Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder y utilizar DeArtesanos aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. La plataforma

DeArtesanos es un marketplace que conecta artesanos vendedores con compradores. Actuamos como intermediario y no somos parte de la transacción entre artesano y comprador.

3. Registro y cuenta

• Debes tener al menos 18 años para registrarte.
• La información que proporciones debe ser veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

4. Vendedores (artesanos)

• Solo puedes vender productos artesanales creados por ti.
• Eres responsable de la veracidad de las descripciones y fotos de tus productos.
• Debes cumplir con la legislación aplicable en tu país para la venta de productos.
• Te comprometes a enviar los pedidos en los plazos indicados.
• DeArtesanos puede aplicar comisiones sobre las ventas según el plan contratado.

5. Compradores

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
• La política de devoluciones es acordada entre el comprador y el artesano.
• DeArtesanos no garantiza los productos de terceros pero facilita la resolución de disputas.

6. Contenido prohibido

Queda prohibido publicar productos falsificados, ilegales, o que infrinjan derechos de terceros. DeArtesanos se reserva el derecho de eliminar contenido y cuentas que incumplan estas normas.

7. Pagos y comisiones

Los pagos se procesan mediante Stripe. Los artesanos reciben sus pagos según el calendario de pagos de Stripe. DeArtesanos aplica las comisiones indicadas en los planes de la plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

DeArtesanos no se hace responsable de los daños derivados del uso de la plataforma, interrupciones del servicio o disputas entre compradores y vendedores.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con previo aviso a los usuarios registrados.

10. Contacto

Para cualquier consulta: hola@deartesanos.com